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迷惑メール誤判定通報

迷惑メール誤判定通報とは
迷惑メール判定結果の間違いを、判定精度向上のためにお客さまからお知らせいただく機能です。
※通報内容がすべて反映されるとは限りません。また、通報の反映結果は照会できません。
※通報したお客さまの個人情報は守られます。

迷惑メールが迷惑と判定されない場合

1[メール]をタップします。

2受信箱が表示されます。
迷惑メールとして通報するメールにチェックし、[その他]-[迷惑]をタップします。

3[通報を受け付けました。]と表示されたら完了です。

4通報されたメールは[迷惑メール]フォルダに移動します。

誤って迷惑メールと判定されてしまう場合

1[メール]をタップします。

2メニュー]-[迷惑メール]をタップします。

3誤って迷惑と判定されたメールにチェックし、[その他]-[迷惑解除]をタップします。

4[通報を受け付けました。]と表示されたら完了です。

5迷惑メールではないと通報されたメールは、[迷惑メール]フォルダから[受信箱]に移動します。[メニュー]-[受信箱]フォルダでご確認ください。