リニューアル版gooメールのご案内

データ移行期間は予定どおり2015年3月24日で終了しました。
皆さまのご協力ありがとうございました。(2015年3月25日追記)

<ご契約中のお客様でリニューアル版をはじめてご利用の方>

リニューアル版をはじめてご利用のお客様は、初回お手続き(gooメールパスワードの設定)が必要です。(詳しくはこちら

<旧版gooメールのデータについて>

2013年11月20日および2014年11月12日にお知らせさせていただきましたとおり、旧版gooメール内のデータは利用終了(2015年3月24日)に伴いメールボックスとボックス内の全てのデータは削除させていただきました。
ご利用の皆さまにはデータ移行にご協力いただき、誠にありがとうございました。
深く感謝申し上げます。

<本件についてのお問い合わせ先>
gooヘルプページのよくあるご質問ページをご確認いただき、解決しない場合は、よくあるご質問ページ上の「お問い合わせ」からgoo事務局までお問い合わせください。

これまで長らくご利用いただいたgooメールは、2015年1月8日(木)13:00にリニューアルを迎え、新たなgooメールとして充実した機能と使いやすさ、安定したwebサービスを皆様に提供してまいります。
リニューアル版をご利用いただく前に、お客様に実施いただきたい事・注意事項等がございますので、以下について必ずお読みください。
皆さまにはご不便等をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願申し上げます。

gooメールのリニューアルについて

gooメールは、2015年1月8日(木)にリニューアルしました。
リニューアル版をご利用いただくにあたり、以下を実施くださいますようお願いいたします。

1.gooメールパスワードの設定  ※必須
2.データの移行(旧版→リニューアル版へ移行) ※希望される方のみ
  • 【注意事項】
  • 旧版gooメール内のデータが閲覧できる期間は2015年3月24日(火)までとなっております。 必要なデータを期限までにリニューアル版へ移行いただけなかった場合、旧版gooメール内のデータは削除され、過去のメールは閲覧できなくなりますのでご注意ください。
  • リニューアル日(2015年1年8日)以降に新規で受信したメールはリニューアル版gooメールでのみ閲覧可能です。

gooメール移行に関する全体スケジュール

2015年1月8日(木)
(13:00予定)
gooメールリニューアル
  • 新着メールはリニューアル版で送受信します。以降はリニューアル版gooメールをご利用ください。
  • 旧版gooメールでは閲覧のみ可能です。
2015年1月8日(木)

2015年3月24日(火)
旧版gooメールの閲覧可能期間
  • この期間中にリニューアル版へのデータ移行を行ってください。
2015年3月24日(火) 旧版gooメールの利用終了
  • 旧版gooメールへのアクセスができなくなります。データ移行は利用終了までに行ってください。

※gooメールパスワード設定手続きに期限はありません

リニューアル概念図

リニューアル版gooメールご利用手順

リニューアル版gooメールのご利用にあたり、以下のお手続きを行ってください。

1.gooメールパスワードを設定してください ※初回のみ
リニューアル後はgooメールへのログイン方法が変わります。

リニューアル版gooメールをはじめてご利用になるお客様は、初期設定として、必ず「gooメールパスワード」を設定してください。

▼gooメールへのログイン方法

旧版とリニューアル版のログイン方法の違い 旧版gooメール
(終了しました)
リニューアル版gooメール
ログインID gooID gooメールアドレス[例:example@goo.jp]
※gooメールアドレスの確認方法はこちら
パスワード gooIDのログインパスワード gooメールパスワード
ログイン画面

※初回ログイン後に設定画面からご自身で設定いただきます。

2.データの移行を行ってください ※希望される方のみ

旧版gooメール内の受信および送信メールやアドレス帳データはリニューアル版へ自動的に引き継がれません。
大変お手数ですが、旧版に保存されているメールをリニューアル後のgooメールでも閲覧される場合は、POP機能を利用したデータ移行をお客さまにて実施いただくようお願いいたします。移行方法は以下の「移行手順を見る」からご確認ください。

  • 【注意事項】
  • 旧版gooメールは2015年3月24日(火)をもって閲覧期間を終了します。終了後、旧gooメールのメールボックスにはアクセスできません。
    必要なデータは旧版gooメール終了の2015年3月24日(火)までにデータ移行を行ってください。
  • 移行されなかった場合、3月24日(火)をもちまして旧版gooメール内のデータは削除させていただきますので予めご了承ください。

メールの通数が多いと非常にダウンロードに時間がかかる場合がありますので、不要なメールを削除してからダウンロード保存をおこなってください。


【データ保存にかかる時間の目安】
300MB/10,000通:およそ15分
300MB/50,000通:およそ1時間
※上記はデータ受信速度が100Mbpsの場合の目安です。
※お客様の環境(パソコンのスペック、回線速度、時間帯等)により大きく異なります。