迷惑メールフィルターは、gooメールに送られるメールを迷惑メールのデータベース（ブラックリスト）と照らし合わせ、迷惑メールか、そうでないかを自動的に判定し、迷惑メールと判定されたメールは、『迷惑メール』フォルダに振分ける機能のことです。この機能によってほとんどの迷惑メールは『迷惑メール』フォルダに格納されます。

また、gooメールでは、万が一、迷惑メールでないものを『迷惑メール』と誤判定してもメールが消えてしまわないよう、迷惑メールと判定されたメールもすべて迷惑メールフォルダにお届けしています。定期的に『迷惑メール』フォルダをチェックされることをお勧めします。

迷惑メールを削除する場合は、「空にする」ボタンを押すだけで簡単に削除することができます。

（1）迷惑メールを受信拒否する『アドレス・ドメイン受信拒否』

受信拒否とは、特定の“A”というアドレスから何度も迷惑メールが送られてくる場合には「Aからのメールは受け取らない」という設定を行える機能です。これは「アドレス受信拒否」といい、ホームページなどでメールアドレスを公開していて不特定の人とメールをやりとりするけれど、一部の迷惑メールは受け取らないようにしたい、というときに有効です。また、「ドメイン受信拒否」機能も設定できます。

（2）メールの相手が決まっているなら『アドレス・ドメイン指定受信』

gooメールでメールをやりとりする相手が決まっている場合は、たとえば「AさんとBさんからのメールだけを受け取り、ほかのメールは受け取らない」という設定ができます。これが『アドレス指定受信』です。

また、特定の会社の人とよくメールをやりとりする場合、同じ会社の人は、メールアドレスの「@」以降（これをドメイン名と呼びます）が全員同じはずです。たとえば「goo.ne.jpからのメールは全部受け取る」というように設定するのが『ドメイン指定受信』です。

gooメールの『振分け機能』を使えば、件名単位で迷惑メールの振り分けができます。

振分け機能とは、受信したメールの“宛先”、“送信者”、“件名”、“Cc”を自動的に判別し、あらかじめ設定したフォルダに振り分ける機能です。

『※未承諾広告』　などの疑わしい言葉を振り分けのキーワードとして入力し、振り分け先を『ゴミ箱』や『迷惑メール』に指定しておけば、そのキーワードを含むタイトルで送られてた迷惑メールを削除することができます。

なお、gooメールでは、設定できる振分けの数は200個までです。

メールの差出人を詐称する事は非常に簡単です。差出人のアドレスを自由に設定できることから、gooメールのアドレスになりすまして迷惑メールを送信されることがあります。

gooメールではこのような「なりすましメール」を防ぐ技術の一つであるSPF(Sender Policy Framework)を導入しています。
受信側でSPFに対応する事により、gooメールになりすましたメールを防ぐ事ができます。

今後、このような技術が普及する事によって「なりすましメール」を利用した迷惑メール送信は減少すると考えております。

gooメールでは、お客様に安定したサービスを提供する事を目的として、gooメールからの大量送信を防止する仕組みを導入しております。
gooメールから短時間に大量のメールを送信しようとした場合、一時的に送信できなくなり送信が制限された旨のエラーメッセージが表示されます。

もし、メールを送信する際にこのエラーメッセージが表示されましたら、しばらく経ってから再度送信してください。

違法な迷惑メールを受信した場合は、「財団法人 日本データ通信協会 迷惑メール相談センター」へ情報提供をお願い致します。